Kommunikationsvetenskap som forskningsämne expanderar kraftigt i takt med att våra professionella behov av att kommunicera framgångsrikt ökar. Utan tvekan är det så att den som förstår och behärskar interpersonell kommunikation kommunicerar medvetet och effektivt såväl inom sin organisation som mellan organisationer. Författaren varvar praktiska, professionsnära exempel med användbara kommunikationsteorier och kommunikationsmodeller. Resultatet är en fyllig beskrivning av de centrala delarna i interpersonell kommunikation med fokus på individ, relation, samspel och sammanhang.

Mycket av bokens innehåll handlar om hur man kan bli en bättre kommunikatör och vilka särskilda krav som ställs på en sådan roll, inte minst kompetens som rör emotionella, tvärkulturella och multimodala frågor samt samarbete och konfliktlösning. Interpersonell kommunikation vänder sig främst till personalvetare, kommunikatörer och ledare på olika nivåer samt studerande i program mot dessa professioner.