Denne innføringsboka dekker læreplanmålene for studenter ved helsefagskoleutdanningene. Forfatterne gir en innføring i grunnleggende kunnskaper om helsefaglig teori og begreper, etikk og kommunikasjon. De klargjør hvordan etikk og kommunikasjon, og fag og teori, er knyttet til praktisk funksjon innen helse- og sosialtjenestene. Forfatterne viser mellom annet: Hva helsefagarbeiderens kompetanse og funksjon er På hvilken måte etikk påvirker oss, og hvordan vi handler Hva vi kan gjøre når vi står overfor et etisk dilemma Hvordan verdier og holdninger synes gjennom måten vi kommuniserer på Hva som skal til for å bedre evnen til kommunikasjon For studenter som tar fellesmodulen i helse- og sosialfag ved fagskolen, er denne boka svært nyttig. Den gir relevante eksempler og spørsmål til utdypende refleksjon til alle temaene. I denne 3. utgaven er alle kapitlene gjennomgående oppdatert. Det er også gjort noen mindre endringer i strukturen: Emnene som omhandler helse- og sosialarbeiderens funksjonsområder, og samarbeid innen helse- og sosialtjenesten, er skilt ut som et eget kapittel (nytt kapittel 4). Dessuten er temaene velferdsteknologi, tverrfaglig samarbeid og helsefagarbeiderens kompetanseområde utdypet.