Bachelor Thesis from the year 2017 in the subject Communications - Miscellaneous, grade: G, University of Orebro, language: Swedish, abstract: Huvudfragan som behandlas i denna uppsats ar "Hur kan man med hjalp av anvandarcentrerade metoder utveckla ett IT-System riktat mot globala anvandare pa distans?" For att besvara forskningsfragan sa har undersokningsmetoden "Design and Creation" tillampats. I utforande av denna undersokningsmetod sa har vi tagit fram en anpassad utvecklingsmetod med syfte att besvara fragestallningen. Denna anpassade utvecklingsmetod sattes i drift och utvarderades darefter och resulterar i en utvecklingsmetod anvands for anvandarcentrerad utveckling av ett IT-system mot globala anvandare pa distans. Utvecklingsmetoden bestar av utvalda delmetoder fran Participatory Design(PD) och User-Centered Design(UCD). Denna studie resulterar en utvecklingsmetod med riktlinjer och lardomar som kan anvandas av systemutvecklare, som precis som oss, vill involvera globala anvandare pa distans i en anvandarcentrerad utvecklingsprocess. Den anpassade utvecklingsmetoden bestod av foljande moment och delmetoder: 1. Inledande utforskning av arbete Konkurrentanalys Demografiundersokning Enkatundersokning 2. Upptacktsfas Skapa vision pa operativ niva Diskutera slutmal med hjalp av data fran steg 1 3. Prototyping och fortsatt utforskning av arbete (Agil iterativ process) Bygg prototyp baserad pa tidigare insamlad data Tillampa HCI/Designregler Samla regelbundet in anvandarnas onskemal och feedback med hjalp av enkatundersokningar och reglera projektets riktning och utveckling efter dessa