EXIN IT Service Management Foundation based on ISO/IEC20000 - Workbook
364 kr
364 kr
På lager
To., 9 jan. - on., 15 jan.
Sikker betaling
Åpent kjøp til og med 7/1-25
Selges og leveres av
Adlibris
Produktbeskrivelse
IT Service Management (ITSM) quality is one of the most important requirements to provide valuable services that add value to the business. The ISO/IEC 20000 standard for the IT Service Management has been able to join together the principles of ISO quality management and the standard ITSM processes in the market. The purpose of this book is to help in the preparation of EXIN ITSM Foundation based on ISO/IEC 20000 exam, providing an overview of IT Service Management from the perspective of ISO/IEC 20000. It addresses fundamental concepts, such as the quality, the frameworks, the services provided to the business and the processes that support, control and facilitate those services. The exam consists of 40 multiple-choice questions. At the end of each chapter of this book you will find examples of these exam questions, along with open questions focused on the understanding of concepts. The exam specifications are given at the beginning of each chapter, and the weight of each of the topics is shown as a percentage of the total.
Artikkel nr.
a3ba8a9f-62fe-43e2-a45f-36858adc62b5
EXIN IT Service Management Foundation based on ISO/IEC20000 - Workbook
364 kr
364 kr
På lager
To., 9 jan. - on., 15 jan.
Sikker betaling
Åpent kjøp til og med 7/1-25
Selges og leveres av
Adlibris
Lignende toppselgere
Generic
Øreputer for Bose QuietComfort - QC35/QC25/QC15/AE2 Hodetelefoner Svart
99 kr
4,5(706)
mandag, 13 jan.
INF
Universallader for Garmin klokker
83 kr
Tidligere laveste pris:
90 kr
4,3(260)
fredag, 10 jan.
Odin
Titan Silikon Til Tredemølle 100ml
149 kr
Tidligere laveste pris:
349 kr
5,0(4)
fredag, 10 jan.
INF
INF Tilbehør Roborock S6/S60/S65/S5 Max/T6, 20 deler
289 kr
Tidligere laveste pris:
383 kr
3,2(21)
torsdag, 9 jan.
Generic
2-Pak - PS4 Kontroll DoubleShock for Playstation 4 - Trådløs
549 kr
4,3(6)
mandag, 13 jan.
Maaleo
Dobbeltsidige tusjer/penner - 168 stk. MAALEO 24101
399 kr
5,0(1)
torsdag, 23 jan.
INF
INF Sklisikker beskyttelse / brodder for sko med 18 stålpigger (L)
216 kr
4,5(19)
torsdag, 9 jan.
Generic
RCA til HDMI Converter 1080p - Adapter
129 kr
4,4(15)
mandag, 13 jan.
Megabilligt
Galaxy Lamp - Nebula Star -projektoren med fjernkontroll
499 kr
Tidligere laveste pris:
909 kr
3,8(27)
mandag, 13 jan.
KIRKLAND
6x60ml = 360ml - Kirkland Extra Strength 5% Men Hair Regrowth 60ml Hair Loss
1 290 kr
5,0(4)
fredag, 10 jan.
Anbefalinger til dig
Northix
UV-lampe for gellakk - bevegelsessensor - 48 w
229 kr
Tidligere laveste pris:
249 kr
4,8(17)
onsdag, 8 jan.
INF
INF Babymonitor med kamera 2.4G-overføring, 2-veis lyd, infrarødt nattsyn
798 kr
Tidligere laveste pris:
1 043 kr
5,0(3)
torsdag, 9 jan.
Pro
50-i-1 tilbehørssett for actionkamera kompatibelt med GoPro
299 kr
3,3(16)
onsdag, 8 jan.
INF
INF AirTag-holder, 2 stk. Flerfarget
86 kr
4,1(39)
fredag, 10 jan.
Generic
2-Pak - iPhone Lader Adapter+Kabel 20W USB-C Hurtiglader
199 kr
3,7(500)
mandag, 13 jan.
Price Point
Universallader for Garmin klokker Svart
89 kr
4,2(149)
fredag, 10 jan.
Nördic
NÖRDIC 192kHz DAC Digital til Analog Converter SPDIF Toslink til Analog Stereo RCA L/R
350 kr
4,0(11)
fredag, 10 jan.
Generic
2-Pak - Filter for Dyson V11/V15 – Etterfilter V11/V15 (HEPA)
229 kr
Tidligere laveste pris:
329 kr
4,2(39)
mandag, 13 jan.
INF
INF Dobbel ladestasjon for to PS4/PS4 Slim/PS4 Pro-kontrollere
176 kr
Tidligere laveste pris:
220 kr
4,5(114)
torsdag, 9 jan.
Mobil o Teknik
Elektrisk babyneglefil - fra nyfødt til småbarn
199 kr
4,0(5)
tirsdag, 14 jan.