Tutkimus pohtii kirjan sähköistymiseen ja sähkökirjan valtavirtaistumiseen liittyviä ongelmia ja luo niihin ratkaisuja.

Teknologian valtavirtaistuminen edellyttää innovaation vakiintumista johonkin muotoon. Tällä hetkellä keskustelu siitä, millä tavalla painetun kirjan perinne kohtaa internetin on vielä kesken. Valtavirtaistumisen muistakin edellytyksistä on toteutunut vain osia ja nekin paikallisesti.

Heikkilä uskoo, että teknologiakritiikki on tärkeä osa tietotekniikan kehitystä. Teknologian luo ihminen ihmiselle, ja sen kehittyminen tapahtuu dialogissa. Palaute ei vain aina löydä perille, sillä tarpeettoman usein käyttäjä syyttää itseään teknologian toimimattomuudesta. Teknologian on muokkauduttava ihmisten tarpeisiin, ei päinvastoin.

Tutkimukseen sisältyy ensimmäinen laajamittainen sähkökirjatutkimuksen katsaus suomeksi ja sähkökirjan kehityksen analyysi. Analyysia tukevat asiantuntijoiden haastattelut.

Sähkökirjan käyttäjäryhmien muuttumiseen ei ole aikaisemmin kiinnitetty tarpeeksi huomiota, vaikka tämä on olennainen osa teknologian muokkautumista, koska eri käyttäjäryhmät omaavat erilaiset tarpeet. Väitöksen mukaan sähkökirjaa on hyödyllistä tarkastella kokonaisena alustana, jonka tule vastata varhaisen enemmistön tarpeisiin, mutta samalla täyttää yhteiskunnallisia tarpeita ja löytää onnistunut keino integroitua kirjan perinteeseen.

Tuloksena tutkimus esittää myös mahdollisen ratkaisumallin, löydösten perusteella mallinnetun kokeellisen sähkökirjakonseptin, joka on samalla osa keskustelua sähkökirjan tulevasta muodosta.