Unser Arbeitsleben verandert sich. Der Bedarf an Austausch in Organisationen wachst. Dadurch nimmt auch die Bedeutung von Meetings zu, doch sie werden aktuell eher als notwendiges Ubel gesehen. Um als erfolgreiches Kommunikationsinstrument zu dienen, mussen Meetings gut gestaltet werden. Das Buch beschreibt Meetings nicht als isolierte Ereignisse, sondern betrachtet alle Kontextfaktoren, die vor, wahrend und nach Meetings wirken. Der Band schliesst mit einem Ausblick auf Meetings in einer digitalisierten Arbeitswelt und zeigt, wie kunstliche Intelligenz genutzt werden kann, um Meetings und Kommunikationsflusse in Unternehmen zu verbessern.