Bogen “Det handler altid om penge” er skrevet af Katrine Rohde, der har mange års erfaring fra en forretningskultur med skarpt fokus på bundlinjen og kundernes behov.

Kunderne vil ikke finde sig i noget, og det vil medarbejderne heller ikke. Presset pa° virksomhederne bliver større og større – klagerne vælter ind mange steder, nye konkurrenter sta°r pa°
spring og shitstorme pa° de sociale medier, kan i værste fald tvinge en virksomhed til at dreje nøglen om.

Det smitter af pa° medarbejderne, som er blevet hurtige til at finde nye job, hvis de ikke fa°r det, som de vil have det. Imens dukker virksomhederne sig, og flere vælger først at reagere, na°r
det i virkeligheden er for sent, og kunderne har forladt dem. Det er tid til at gøre noget. Nu!

"Hvis ikke vi bliver meget dygtigere til at fokusere pa°
virksomhedens kunder, bliver vi overhalet indenom af andre
aktører pa° det globale marked, der ma°ske er ba°de bedre og billigere."